随着气温日益增高，为有效应对原水中藻类滋生、浊度上升等情况。近日，市城乡供水集团公司积极组织力量对引江济淮孔城河取水泵站前池进行了全面清淤、清洗、消毒，从源头保障夏季高温期间供水水质安全。

02   严把调度优化关，保障稳定供用水

通过供水调度指挥平台，对供水系统进行全面监控和智能管理，对供水压力、流量等数据进行实时监测和分析，统筹优化，根据用水需求科学合理调度水厂运行；同时，城乡各水厂进一步强化对水处理设施设备的巡查，密切关注各水厂生产环节，以实际行动确保各水厂出水水质达标合格。

03   严把服务响应关，提升用户满意度

为进一步提升供水服务质量，公司积极开展节水宣传活动，通过发放宣传资料、现场讲解等形式，普及用水节水常识，增强居民安全用水意识。同时，公司客服热线24小时为用户提供咨询、求助、报修、报漏等服务，及时处理各类用水报修、咨询工单。供水抢修应急班组、车辆全天候值班待命，确保人员到位、物资齐全、抢修及时，为遇有供水突发情况时及时抢修、及时恢复提供坚强保障。

04   严把水质监控关，确保水质达标合格

为让居民喝上放心水，我们严格落实出厂水“三级”检验制度，即车间检测、厂部检测、中心化验室监测。同时，集团公司水质检测中心通过不断加大对源水、出厂水的水质检测频率，随时跟踪水质变化，加强生产工艺各环节的水质控制，严把水质检验关，切实筑牢从“源头”到“龙头”的水质安全屏障。