在会中，讲解员提到了获得先进用水经验的三大特色：一是跨部门协作，简化办事流程；二是打造智慧水务，推行线上服务；三是精简报装材料，优化用户体验。这三大特色核心在于精简、便利、广泛利用网络推行服务。

本次培训会收获颇丰，在公司乃至所有供水行业要大力推行，通力协作，确确实实做到“最多跑一次，只进一扇门”。（供水服务中心 陶凯）